Polityka prywatnosci / RODO

Data obowiazywania: 2026-07-03. Wersja: privacy-2026-07-03.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest TECH5 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. ks. Stanisława Konarskiego 22, 38-500 Sanok, KRS: 0001021794, NIP: 6871979616, REGON: 524562778. Kontakt: spzoo@tech5.pl, tel. +48 504 958 559.

Jakie dane przetwarzamy

Mozemy przetwarzac: imie i nazwisko, e-mail, telefon, dane zamowienia, wybrany pakiet, status platnosci, identyfikator transakcji, dane do faktury, tresc formularza piosenki, imiona i informacje podane do personalizacji, zdjecia, dedykacje, korespondencje, adres IP, logi serwera i identyfikatory cookies.

Cele, podstawy i okresy

Realizacja zamowieniaart. 6 ust. 1 lit. b RODO, czas realizacji i przedawnienia roszczen

Platnosci PayUart. 6 ust. 1 lit. b RODO, czas obslugi transakcji i rozliczen

Faktury i ksiegowoscart. 6 ust. 1 lit. c RODO, okres wymagany przepisami

Reklamacje i roszczeniaart. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO, do zakonczenia sprawy i przedawnienia roszczen

Kontaktart. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, czas obslugi korespondencji

Konto klientaart. 6 ust. 1 lit. b RODO, do usuniecia konta z wyjatkami prawnymi

Marketing e-mail i cookies opcjonalneart. 6 ust. 1 lit. a RODO, do wycofania zgody

Bezpieczenstwoart. 6 ust. 1 lit. f RODO, okres niezbedny technicznie

Materialy do piosenki i gotowe pliki przechowujemy zasadniczo do 180 dni od dostarczenia, chyba ze dluzsze przechowywanie jest potrzebne do reklamacji, rozliczen lub roszczen.

Odbiorcy danych

Dane moga byc przekazywane: PayU, dostawcy hostingu, dostawcy poczty e-mail, dostawcy narzedzi AI lub przetwarzania plikow, ksiegowosci, wsparciu technicznemu, doradcom prawnym i organom publicznym, jesli wymagaja tego przepisy. PayU otrzymuje dane potrzebne do realizacji platnosci i moze dzialac jako odrebny administrator danych w zakresie obslugi platnosci.

Przekazywanie danych poza EOG

Jezeli zostanie uzyty dostawca AI, analityki lub reklamy spoza EOG, dane moga byc przekazywane poza EOG wylacznie przy zastosowaniu wymaganych zabezpieczen zgodnych z RODO. Szczegolowa lista dostawcow zostanie uzupelniona po wlaczeniu konkretnych narzedzi produkcyjnych.

Prawa uzytkownika

Uzytkownik ma prawo do: dostepu do danych, sprostowania, usuniecia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, wycofania zgody i zlozenia skargi do Prezesa UODO. Zadania nalezy kierowac na spzoo@tech5.pl.

Dobrowolnosc danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbedne do zlozenia zamowienia, platnosci, przygotowania piosenki i dostarczenia tresci cyfrowej.

Automatyczne decyzje

Serwis nie podejmuje decyzji wywolujacych skutki prawne wylacznie automatycznie. Narzedzia analityczne i reklamowe moga byc uzywane wylacznie po zgodzie uzytkownika.

Bezpieczenstwo

Stosujemy HTTPS po publicznym uruchomieniu domeny, kontrole dostepu, prywatny storage plikow, ograniczenie uprawnien, logi dzialan, kopie zapasowe i dostep do danych tylko dla osob upowaznionych.

Dane szczegolne

Nie wymagamy danych szczegolnych kategorii. Klient nie powinien przekazywac informacji o zdrowiu, religii, pogladach politycznych czy innych danych wrazliwych, chyba ze robi to swiadomie i jest to konieczne do tresci zamowienia.